Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Kommunikation, Buchung, Vertragserfüllung oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligungen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Vorgängen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei gesetzlichen Pflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigten Interessen.

Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem, übertragene Datenmenge und Statuscodes gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Missbrauch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist.

Wir nutzen Matomo zur datenschutzfreundlichen Reichweitenmessung und zur Verbesserung unserer Website. Matomo hilft uns zu verstehen, welche Seiten, Inhalte und Buchungswege besonders relevant sind, damit Besucher schneller finden, was sie suchen.

Die Matomo-Analyse wird über analyse.olste.de betrieben. Sie startet erst, nachdem Sie der optionalen Analyse ausdrücklich zugestimmt haben. Ohne Einwilligung werden keine Seitenaufrufe oder Interaktionen an Matomo übermittelt.

Erfasst werden können insbesondere aufgerufene Seiten, Referrer, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, ungefähre Herkunft sowie Interaktionen mit Links und Formularen. Bei Kampagnenaufrufen können freigegebene Parameter wie Kampagnenname, Quelle, Medium, Anzeige oder Suchbegriff verarbeitet werden. Eindeutige Klick-IDs von Werbenetzwerken werden nicht an Matomo weitergegeben.

Zusätzlich messen wir ausgewählte Interaktionen wie Buchungs-, Gutschein-, Reservierungs-, Kontakt- und Navigationsklicks, Scrolltiefe, geöffnete FAQ-Punkte sowie die Sichtbarkeit und Nutzung von Live-Terminen. Dabei werden keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder frei eingegebenen Formulartexte an Matomo übermittelt.

Matomo ist auf dieser Website ohne Analyse-Cookies eingebunden. Außerdem respektieren wir die Do-Not-Track-Einstellung Ihres Browsers. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern.

Öffnen Sie dazu die Datenschutz-Einstellungen.

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Formular oder über eine Anfrage kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dazu können Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin, Gruppengröße, Anlass und Nachrichteninhalt gehören.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf Vertragsschluss oder Vertragsdurchführung gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die allgemeine Bearbeitung von Anfragen.

Zum Schutz der Formulare vor Missbrauch und Spam verarbeiten wir außerdem begrenzt technische Prüfdaten wie Zeitpunkt des Formularaufrufs, technische Formularmarker, IP-basierte Rate-Limit-Informationen und Inhaltsmerkmale der Anfrage. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an sicherer Kommunikation und Missbrauchsabwehr gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie uns über das Model-Release-Formular eine Einwilligung für Foto-, Video- oder Tonaufnahmen erteilen, verarbeiten wir die dort angegebenen Daten zur Dokumentation und Verwaltung dieser Einwilligung. Dazu können Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Angaben zu Aufnahmeort, Aufnahmedatum, Projekt, Nutzungsumfang, ggf. Daten einer sorgeberechtigten Person sowie technische Nachweisdaten gehören.

Die Verarbeitung der Einwilligung und der freigegebenen Aufnahmen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Speicherung des Nachweises erfolgt außerdem auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, erteilte Einwilligungen rechtssicher dokumentieren zu können, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Bereits rechtmäßig veröffentlichte Inhalte, produzierte Printmaterialien, Archiv- und Dokumentationszwecke oder berechtigte Nachweisinteressen können im Einzelfall gesondert zu bewerten sein.

Für Kurs-, Slot-, Aquapark- und Ticketbuchungen verlinkt und integriert diese Website Funktionen eines externen Buchungssystems. Bei der Buchung werden die für Buchung, Zahlungsabwicklung, Terminverwaltung und Teilnahme erforderlichen Daten verarbeitet.

Je nach Buchung können insbesondere Name, Kontaktdaten, Kurs- oder Ticketdaten, Termin, Teilnehmerzahl, Zahlungsstatus und technische Buchungsinformationen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zur Anzeige aktueller Öffnungszeiten und Standortinformationen nutzen wir Google Places bzw. Google Maps-Daten. Die Abfrage der Öffnungszeiten erfolgt serverseitig; der Google API-Schlüssel wird nicht an den Browser ausgeliefert.

Wenn Sie Google-Links oder Kartenfunktionen öffnen, können Daten direkt an Google Ireland Limited bzw. Google LLC übertragen werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Standort- bzw. Kartendaten und technische Nutzungsdaten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an aktueller Standort- und Öffnungszeitenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie sich für unsere Sommerpost anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und, sofern freiwillig angegeben, Ihren Vornamen, um Ihnen Informationen zu Supieria, Events, Aquapark-Tagen, Kursen, Angeboten und Neuigkeiten zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Empfängerliste und die Versandverwaltung werden in einem eigenen, zugriffsgeschützten Newsletter-System auf unserer Hosting-Infrastruktur betrieben. Die E-Mail-Adresse und der optionale Vorname werden dort verschlüsselt gespeichert. Für den technischen Versand nutzen wir das E-Mail-System unseres Hosting-Anbieters.

Für Jahreskartenfahrer und Mitglieder führen wir innerhalb dieses Systems eine getrennte Empfängerliste. Vertrags- und Serviceinformationen verarbeiten wir, soweit sie für die Durchführung der Mitgliedschaft oder Jahreskarte erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Werbliche Newsletter an diese Liste versenden wir nur, wenn dafür eine Einwilligung oder eine andere gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

Die Anmeldung erfolgt per Double-Opt-In. Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine E-Mail mit einem zeitlich begrenzten Bestätigungslink. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre Adresse für den Versand aktiviert. Zur Dokumentation der Einwilligung speichern wir insbesondere Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt, Quelle, Einwilligungsstand sowie ausschließlich in gehashter Form technische Nachweisdaten zur IP-Adresse.

Jede Sommerpost enthält einen Abmeldelink. Nach der Abmeldung wird Ihre Adresse sofort vom aktiven Versand ausgeschlossen. Begrenzte Nachweisdaten zur Einwilligung und Abmeldung können wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufbewahren, soweit dies zur Abwehr oder Klärung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Die für den Newsletter eingesetzten Administrationszugänge sind personengebunden und rollenbasiert. Zugriffe und wesentliche Änderungen werden aus Sicherheits- und Nachweisgründen protokolliert.

Für Tischreservierungen in der brise binden wir OpenTable ein bzw. verlinken auf OpenTable. Die Einbindung wird erst geladen, wenn Sie die Reservierungsfunktion aktiv öffnen.

Wenn OpenTable geladen oder genutzt wird, können Daten wie IP-Adresse, technische Browserdaten, aufgerufene Reservierungsseite sowie die im Reservierungsprozess eingegebenen Angaben direkt an OpenTable übermittelt werden.

Für die Verarbeitung innerhalb der Reservierungsstrecke ist grundsätzlich OpenTable verantwortlich. Bitte beachten Sie die dortigen Datenschutzhinweise.

Unsere Website setzt selbst nur technisch notwendige Funktionen ein. Ihre Auswahl zur optionalen Webanalyse wird im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert, damit die Abfrage nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Diese Speicherung enthält keine eindeutige Besucherkennung und ist für die Verwaltung Ihrer Datenschutzentscheidung erforderlich.

Die Matomo-Einbindung verwendet keine Analyse-Cookies. Externe Dienste können beim bewussten Aufruf ihrer Buchungs-, Karten- oder Reservierungsfunktionen eigene Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder löschen. Die Funktionalität externer Buchungs- oder Reservierungsstrecken kann dadurch eingeschränkt sein.

Daten können an technische Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für Hosting, Betrieb, Buchung, Newsletterversand, Reservierung, Kommunikation oder Vertragserfüllung erforderlich ist.

Bei Diensten wie Google, dem Buchungssystem oder OpenTable kann eine Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Soweit erforderlich, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüssen, Data Privacy Framework-Zertifizierungen oder Standardvertragsklauseln.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Vertrags- und Buchungsdaten können insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.

Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter moin [at] supieria.de.